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FAQ

    • Qual o tamanho dos produtos da Aragem Rio?

    Nossos panneaux tem 1,85 x 1,20m e cangas tem 1,40 x 1,00m.

     

    • Qual a melhor maneira de lavar, cuidar e guardar minha canga da Aragem Rio?

    A melhor maneira de lavar nossas cangas é separadamente e não deixar de molho com outras peças coloridas, não centrifugar e sempre deixar em lugares secos e arejados. Mas cada tecido possui um modo de lavagem próprio, por isso nossas cangas vem com uma etiqueta que descreve os modos de lavagem específicos daquele produto.

     

    • Quanto tempo demora o meu pedido após a compra finalizada?

    O tempo de entrega varia de acordo com a distância do destino do pedido. O prazo que os Correios nos dá é de 6 dias para PAC e 3 dias para Sedex, lembrando que isso pode mudar tanto por causa do CEP do destino final quanto pelos atrasos que podem acontecer pelos serviços prestados pelos Correios. Por isso, preencha seu endereço completo para que não haja dúvidas na hora da entrega do seu pedido.  

     

    • Como posso finalizar meu pedido?

    Para fazer o seu pedido você irá clicar na canga escolhida e clicar no botão “Add to cart”.  Para finalizar a compra, basta clicar no símbolo do carrinho, localizado no lado direito e acima do site. Se as quantidades estiverem de acordo com o que você deseja, clique em “Check out” que te levará para a página onde você precisará preencher suas informações para que o pedido seja entregue. Depois disso você será redirecionado para a página do Paypal, onde você precisará colocar os dados do seu cartão para finalizar o pagamento.

     

    • Quais as formas de pagamento no site?

    Trabalhamos com a plataforma Paypal que aceita as bandeiras Visa, MasterCard, American Express, Hiper e Elo. Para fazer o pagamento basta fazer uma conta com o Paypal e assim para as compras futuras precisará apenas inserir seu login e senha.

     

    •  Posso parcelar a minha compra?

    Nosso site disponibiliza parcelar em até 4x sem juros.

     

    • Como achar os produtos na loja?

    Você pode acha-los na aba Panneaux e Cangas, ou clicando aqui.

     

    • Como posso usar o meu panneaux?

    Nossos panneaux podem ser usados de várias formas diferentes, estendidas como as tradicionais cangas, ou amarrados como vestidos, blusa, saia ou lenços. Na aba "Como usar" (clique aqui) do nosso site temos algumas fotos de pessoas usando nossos panneaux de diversas maneiras, para trazer inspiração para você de formas de uso.

     

    • Qual a precisão das cores nas fotos dos produtos?

    Nos preocupamos em fotografar os produtos usando a luz mais natural possível e manipulando o mínimo as imagens. Realizamos pequenos ajustes de contrastes e tamanhos.

     

    • Como posso me inscrever nas newsletters da Aragem Rio?

    Você pode se inscrever de duas maneiras: uma pela janela pop up que aparece no nosso site assim que ele abre e a outra é pela barra que fica no fim da página. É só colocar seu email e clicar “enter” para receber sempre nossas novidades.

     

    • Posso entrar no site pelo meu celular? E pelo tablet?

    Sim, é possível entrar no site pelo celular e tablet e fechar suas compras com segurança.

     

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    Politica de Trocas

    Esperamos que isso não aconteça, mas se sua compra vier com qualquer defeito, seja na peça, na estampa, ou na costura, você pode trocar ela por outro produto do mesmo valor, dentro do prazo de 30 dias. Para trocas, envie um email para comercial@aragemrio.com.br com os dados da sua compra.

     

    Idéias, Sugestões e Reclamações

    Será um prazer ouvir como foi a sua experiência com a nossa loja online. Se tiver qualquer idéia, sugestão ou reclamação, por favor envie um email para comercial@aragemrio.com.br e levaremos suas idéias em consideração. Estamos sempre buscando aprimorar nossa loja, e para isso é essencial ouvirmos sua opinião!



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